Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych działa na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Statutowym celem Towarzystwa jest ubezpieczanie swoich członków na zasadzie wzajemności w zakresie ubezpieczeń majątkowych i osobowych.
TUW SKOK oferuje ubezpieczeniowe produkty majątkowe i osobowe dla osób prawnych - SKOK i dla osób fizycznych - członków Kas, w ścisłej współpracy z instytucjami systemu SKOK na terenie całego kraju.

TUW SKOK w swoich działaniach dąży do identyfikowania potrzeb ubezpieczeniowych Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych i ich członków, oraz dostarczania wysokiej jakości produktów ubezpieczeniowych, zaspokajających ich potrzeby i wymagania. W celu identyfikowania potrzeb ubezpieczeniowych swych członków Towarzystwo prowadzi również działania prewencyjne, zmierzające do ograniczenia ryzyk zagrażających SKOK i ich członkom.

TUW SKOK rozwija ofertę ubezpieczeniową i stale podnosi jakość oferowanych produktów ubezpieczeniowych, przy zachowaniu prostoty obsługi, z maksymalnym wykorzystaniem dostępnych możliwości informatycznych.
Towarzystwo stawia sobie za cel ciągłe doskonalenie realizowanych procesów w kierunku poprawy funkcjonowania organizacji i zwiększenia korzyści wszystkich zainteresowanych stron. Prowadzone są również cykliczne badania zadowolenia klienta zewnętrznego i wewnętrznego.

Osiąganie celów Polityki Jakości, w tym orientacja na klienta, dążenie do ustawicznego doskonalenia, opiera się na zaangażowaniu wszystkich członków zespołu, którzy posiadają odpowiednią świadomość, kompetencje, wykształcenie i możliwości ciągłego podnoszenia kwalifikacji.