SKOK UBEZPIECZENIA
Strona główna O nas TU SKOK ŻYCIE SA

Polityka jakości

Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych SA działa na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Celem TU SKOK ŻYCIE SA jest zaspokajanie potrzeb członków SKOK i ich rodzin poprzez oferowanie produktów ubezpieczeniowych na życie dostosowanych do ich oczekiwań i możliwości oraz osiąganie jak najwyższego poziomu zadowolenia ubezpieczonych wynikającego z utrzymania wysokiej jakości obsługi.

Oferujemy ubezpieczenia na życie z funkcjami ochronnymi i oszczędnościowymi, w ścisłej współpracy z instytucjami systemu SKOK na terenie całego kraju. W swoich działaniach dążymy do identyfikowania potrzeb członków Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych i ich rodzin w zakresie ubezpieczeń na życie oraz dostarczania wysokiej jakości produktów ubezpieczeniowych. Prowadzimy cykliczne badania zadowolenia klienta i jego wymagań. Stale rozwijamy ofertę ubezpieczeniową i podnosimy jakość oferowanych produktów ubezpieczeniowych, przy zachowaniu prostoty obsługi, z maksymalnym wykorzystaniem dostępnych możliwości informatycznych.
Stawiamy sobie za cel ciągłe doskonalenie realizowanych procesów w kierunku poprawy funkcjonowania organizacji i zwiększenia korzyści wszystkich zainteresowanych stron. Osiąganie celów Polityki Jakości, w tym orientacja na klienta oraz dążenie do ustawicznego doskonalenia, opiera się na zaangażowaniu wszystkich członków zespołu, którzy posiadają odpowiednią świadomość, kompetencje, wykształcenie i możliwości ciągłego podnoszenia kwalifikacji.


Copyright © 2009 SKOK. Wszelkie prawa zastrzeżone.